به گزارش روابط عمومی مرکز بهداشت جنوب تهران دانشگاه علوم پزشکی تهران، در ادامه سلسله نشت‌های تخصصی معاونت بهداشت در راستای استانداردسازی خدمات مددکاری در خصوص مدیریت بیماران دشوار، دومین جلسه بررسی میدانی در مرکز سلامت روانی اجتماعی ( سراج ) مهرگان با حضور زهرا مرتضوی مدیر گروه سلامت روانی اجتماعی و اعتیاد معاونت بهداشت دانشگاه، دکتر فرید ابوالحسنی عضو هیئت‌علمی دانشگاه علوم پزشکی تهران، الناز ده آبادی کارشناس سلامت روان مرکز بهداشت جنوب تهران، امیر امیری رئیس خانه مشارکت مردم در سلامت و توسعه منطقه 17 و اعضای خانه مشارکت مردم در سلامت منطقه 17 و مددکاران اجتماعی واحدهای سراج برگزار شد.
این نشست با محوریت، شناسایی چالش‌ها و تعیین دقیق مدیریت کیس دشوار و نقش مددکار در چرخه ارائه‌ی خدمتِ برنامه سراج و ایجاد ساختار و فرایند تعامل خانه مشارکت مردم در سلامت و نقش آن‌ها در مدیریت کیس های دشوار تشکیل شد تا گامی مؤثر برای انطباق هرچه بیشتر خدمات سلامت با نیازهای واقعی جامعه برداشته شود.
در این جلسه مدیر گروه سلامت روانی اجتماعی و اعتیاد دانشگاه در خصوص محورهای اساسی این نشست را بررسی میدانی و خلأها را شناسایی کرد و در خصوص موانع اجرایی و نحوه پاسخگویی بهتر به نیازهای روان‌شناختی و اجتماعی مراجعان در خط مقدم. تبادل‌نظر انجام شد سپس بر جایگاه مددکار در ساختار سراج که تبیین مسیرهای هدایت و مداخله‌ی مددکاری اجتماعی به‌عنوان بازوی پیونددهنده میان نظام درمان و حمایت‌های اجتماعی است تأکید شد.
همچنین بر مشارکت مردمی، بهره‌گیری از ظرفیت‌های ارزشمند «خانه‌های مشارکت مردم در سلامت» به‌عنوان پل ارتباطی بین نهادهای بهداشتی و بدنه‌ی جامعه هدف معرفی شد.