به گزارش روابط عمومی مرکز بهداشت جنوب تهران دانشگاه علوم پزشکی تهران؛ مهندس الهام کوشا، کارشناس واحد بهداشت محیط این مرکز گفت: درمجموع حدود 434 شکایت و گزارش مردمی از سامانه شکایات 190 وزارت بهداشت و درمان آموزش پزشکی در مرداد سال جاری و در منطقه تحت پوشش این مرکز ثبت ‌شد که از این تعداد 349 مورد مربوط به مراکز تهیه و توزیع مواد غذایی و تعداد 85 مورد از اماکن عمومی است.

وی در ادامه افزود: پس از تماس با سامانه ۱۹۰ و ثبت شکایت، کارشناسان بهداشت محیط مرکز بهداشت جنوب تهران بلافاصله نسبت به بررسی موضوع اقدام کرده و در صورت مشاهده تخلف، اقدامات لازم برای رفع آن انجام شد.

روزانه 20 تیم در ساعات اداری، غیر اداری، روزهای تعطیل و غیر تعطیل از موارد شکایت شده بازدید و نظارت‌ها در سه نوبت صبح، ظهر و شب انجام شد.

توضیح اینکه در این نظارت‌ها اقدامات مختلفی مانند نمونه‌برداری مواد غذایی، صدور اخطاریه‌های کتبی یا آموزش شفاهی، پلمپ اماکن و مراکز و در صورت نیاز معرفی به مراجع قضایی انجام‌شده است.